Bestaat er een boekingssysteem zonder commissie?

Ja. Er zijn twee smaken: software met een vast maandbedrag (zoals Setmore of Salonized) en marktplaatsen die per boeking meesnoepen (zoals Treatwell, dat 35% rekent op nieuwe boekingen). Een boekingsknop op je eigen website valt in de eerste categorie en kost per boeking niets extra. Welke van de twee slim is hangt af van waar je klanten nu vandaan komen.

Waarom deze vergelijking anders is

Bijna alles wat hierover geschreven is, komt van aanbieders die hun eigen product aanprijzen. Begrijpelijk, maar daar heb je weinig aan als je gewoon wilt weten hoe de modellen werken.

Deze pagina komt van een websitebouwer, dus ook hier zit een belang. Dat belang staat onderaan eerlijk benoemd. Alle prijzen hieronder komen rechtstreeks van de prijspagina's van de aanbieders zelf, gecheckt in september 2026. Prijzen veranderen, dus klik altijd even door voordat je beslist.

De twee modellen naast elkaar

Bij een commissiemodel betaal je per boeking een percentage. Treatwell rekent bijvoorbeeld commissie op de eerste boeking van een nieuwe klant die via hun platform binnenkomt; herhaalboekingen van die klant zijn daarna commissievrij, zo staat het op hun eigen partnerpagina. Via de Salonized-koppeling is dat tarief 35% op nieuwe boekingen.

Bij een vast tarief betaal je per maand, hoeveel boekingen er ook binnenkomen. Setmore heeft een gratis plan tot 4 gebruikers en een Pro-plan van 5 dollar per gebruiker per maand op het jaarplan. Salonized werkt ook met maandpakketten; de exacte bedragen staan achter een offerteknop, dus die noem ik hier niet.

Reken het even door met je eigen cijfers. Bij een behandeling van 60 euro is 35% eenmalig 21 euro. Komt die klant daarna vijf keer terug, dan valt dat mee. Boekt die klant de volgende keer opnieuw via het platform in plaats van bij jou direct, dan begint het rekenwerk opnieuw.

Wanneer commissie wél logisch is

Ben je net gestart en kent niemand je zaak, dan koop je met commissie in feite zichtbaarheid. Het platform brengt klanten die je anders niet had gehad, en je betaalt alleen als er echt iemand boekt. Geen boekingen, geen kosten. Dat is voor een lege agenda een redelijke deal.

Het kantelpunt komt zodra je agenda voller raakt en een flink deel van je boekingen van vaste klanten komt. Dan betaal je zichtbaarheid voor mensen die je toch al kenden. Hoe je die overstap rustig maakt zonder het platform meteen op te zeggen, staat in de gids over minder afhankelijk worden van Treatwell.

Wat een kleine salon of praktijk echt nodig heeft

De meeste vergelijkingstabellen sommen tientallen features op. In de praktijk gebruikt een salon met één tot drie stoelen er een handjevol.

  • Een agenda die klanten zelf kunnen vullen, ook om 22:00 uur op de bank
  • Automatische bevestiging en een herinnering, want no-shows kosten je direct geld
  • Eén leidende agenda, zodat je geen dubbele boekingen krijgt
  • Je eigen klantgegevens, exporteerbaar, zodat je nooit vastzit aan één systeem
  • Diensten met verschillende duur, want een knipbeurt is geen kleurbehandeling

Boeken via je eigen website: de commissievrije route

De derde optie krijgt in de vergelijkingen van aanbieders zelf weinig aandacht: een boekingsknop op je eigen site. Je kiest een systeem met een vast (of gratis) plan en zet het boekingsformulier op je eigen domein. Klanten die jou googelen, boeken dan direct bij jou. Er zit geen tussenpartij tussen en je betaalt over geen enkele boeking een percentage.

Het grote verschil zit in wie de klantrelatie bezit. Boekt iemand via een marktplaats, dan is dat in de eerste plaats een klant van het platform. Boekt iemand op jouw site, dan heb jij het mailadres en het telefoonnummer, en bepaal jij hoe je contact houdt.

Er zit wel een beperking aan. Je eigen site brengt geen nieuwe klanten aan zoals een marktplaats dat doet. Je moet zelf gevonden worden, via Google, je Instagram, of gewoon je raam aan de straat. Voor een zaak die al klanten heeft is dat prima. Voor een gloednieuwe zaak zonder naamsbekendheid is het te weinig.

Zo kies je in drie stappen

Je hoeft geen twintig systemen te testen. Deze volgorde werkt:

  • Tel eerst hoeveel van je boekingen van de afgelopen maand van vaste klanten kwamen. Boven ruwweg de helft loont een vast tarief vrijwel altijd.
  • Kies dan het model: veel nieuwe klanten nodig = platform erbij, volle agenda met vaste klanten = eigen site met vast-tarief systeem.
  • Test één systeem twee weken met echte boekingen voordat je iets opzegt. Laat oud en nieuw even naast elkaar draaien.

Waar deze pagina zelf staat

Rachel Elz Studios bouwt websites voor lokale ondernemers, vaak inclusief zo'n boekingsknop op eigen domein. Deze pagina heeft dus een voorkeur voor de eigen-website-route, en die voorkeur geldt vooral voor zaken die al klanten hebben. Heb je die nog niet, begin dan gerust op een platform en kom terug als je agenda loopt.