Lokale SEO zelf doen: de gids zonder verkooppraatje

Waarom deze gids je niets probeert aan te praten

De meeste gidsen over lokale SEO komen van bureaus. Ze beginnen behulpzaam en eindigen met de conclusie dat je het toch beter kunt uitbesteden. Zo verdienen die bureaus hun geld.

Deze gids doet dat niet. Alles wat hieronder staat kun je echt zelf, en voor de meeste eenmanszaken en kleine bedrijven in een stad als Haarlem is het ook genoeg. Er staat precies één zin over ons eigen pakket in dit hele stuk, helemaal onderaan, duidelijk gemarkeerd. De rest is checklist.

Stap 1: claim je Google Bedrijfsprofiel en vul alles in

Je Google Bedrijfsprofiel is het blok met kaart, openingstijden en reviews dat verschijnt als iemand op je bedrijfsnaam of op "kapper haarlem" zoekt. Claimen en beheren is gratis. Google schrijft zelf: "You can add or claim your business at no charge." Iedereen die je hiervoor een maandbedrag wil laten betalen, verkoopt je iets wat Google weggeeft.

Google zegt ook openlijk waar de lokale ranking op draait: relevantie, afstand en bekendheid. Aan afstand kun je niets doen. Aan de andere twee wel, en dat begint met een volledig profiel. Google zegt het zelf ook: wie zijn gegevens compleet en kloppend heeft staan, wordt eerder getoond in lokale zoekresultaten.

Loop dit na in je profiel:

• Verifieer je bedrijf, anders telt de rest nauwelijks
• Kies je hoofdcategorie zo precies mogelijk, plus relevante extra categorieën
• Vul openingstijden in en houd ze bij rond feestdagen
• Voeg eigen foto's toe van je zaak, je werk en jezelf, geen stockfoto's
• Schrijf de bedrijfsbeschrijving in normale taal, met de plaatsnaam erin waar dat natuurlijk voelt
• Link naar je website, of naar je Facebookpagina als je nog geen site hebt

Stap 2: reviews vragen, binnen de regels

Reviews wegen mee in wat Google "prominence" noemt, en Google raadt zelf aan om op reviews te reageren. Een korte, persoonlijke reactie op elke review, ook de mindere, laat zien dat er iemand thuis is.

Twee dingen mag je uitdrukkelijk niet doen. Google verbiedt het aanbieden van korting, geld of gratis diensten in ruil voor een review. En je mag niet alleen tevreden klanten om een review vragen en ontevreden klanten omleiden naar een klachtenformulier. Dat staat bekend als review gating en Googles beleid verbiedt het selectief vragen om positieve reviews uitdrukkelijk.

Wat wel werkt en gewoon mag: vraag het persoonlijk, vlak nadat een klant tevreden heeft afgerekend, en maak het makkelijk. In je profielbeheer vind je een directe reviewlink die je per WhatsApp of mail kunt sturen. Eén vraag per klant, geen herinneringsbombardement.

Stap 3: houd je naam, adres en telefoonnummer overal gelijk

NAP staat voor name, address, phone. Het idee is simpel: je bedrijfsgegevens moeten op je site, je Google Bedrijfsprofiel, je socials en in bedrijvengidsen exact hetzelfde zijn. Staat je zaak op de ene plek op de Gedempte Oude Gracht en op de andere als "Ged. Oude Gracht", met een oud 023 nummer erbij, dan krijgen zowel Google als je klanten tegenstrijdige informatie.

De aanpak: zoek jezelf op. Google je bedrijfsnaam, je oude bedrijfsnaam als je die had, en je adres. Maak een lijstje van elke vermelding die je vindt en corrigeer ze een voor een. Saai werk, een uurtje op een regenachtige zondag, en daarna hoef je het alleen bij te houden als er iets verandert.

Stap 4: de on-page basics op je eigen site

Je site hoeft geen technisch wonder te zijn. Voor lokale vindbaarheid moeten een paar dingen kloppen, en die kun je in de meeste websitebouwers zelf aanpassen:

• Zet in je paginatitel wat je doet en waar: "Schilder in Haarlem" zegt meer dan "Welkom bij Jansen"
• Zet je naam, adres en openingstijden als gewone tekst op je site, niet alleen als plaatje in de footer
• Geef elke pagina één duidelijke kop die beschrijft wat er op die pagina staat
• Controleer op je telefoon of alles leesbaar en klikbaar is, daar zoeken je klanten
• Comprimeer grote foto's voordat je ze uploadt, trage pagina's jagen bezoekers weg

Stap 5: één pagina per dienst, en per plaats waar je echt werkt

Een homepage die alles tegelijk probeert te zeggen, wint zelden van een pagina die precies over één ding gaat. Doe je installatiewerk én onderhoud, maak daar twee pagina's van. Werk je in Haarlem én Heemstede, en heb je in beide plaatsen echt klanten, dan mag elke plaats een eigen pagina met eigen inhoud: welke klussen je daar deed, hoe je bereikbaar bent, wat er anders is.

De grens is echtheid. Tien kopieerpagina's aanmaken voor tien plaatsen waar je nooit komt, met alleen de plaatsnaam vervangen, is precies het soort trucje waar zoekmachines steeds beter doorheen prikken en waar bezoekers meteen doorheen prikken. Schrijf alleen pagina's die je aan een klant zou durven voorlezen. Meer over klanten binnenhalen zonder advertentiebudget lees je in onze gids over klanten zonder adverteren.

Vergeet de AI-zoekers niet

Steeds vaker stellen mensen hun vraag aan ChatGPT of een vergelijkbare assistent om "een goede loodgieter in Haarlem" in plaats van te googelen. Het goede nieuws: bijna alles uit deze checklist helpt daar ook. Duidelijke tekst op je site, kloppende bedrijfsgegevens en echte reviews zijn precies het materiaal waar die systemen hun antwoorden op bouwen. Hoe die systemen hun antwoorden kiezen en wat je er extra aan kunt doen: zie de gids over vindbaar zijn in ChatGPT.

Eerlijk over de grenzen van zelf doen

Twee dingen die de meeste gidsen overslaan. Ten eerste: niemand kan je een positie beloven. Google schrijft zelf dat er geen manier is om een betere lokale ranking aan te vragen of te kopen. Wie je een plek op pagina één garandeert, garandeert iets wat buiten zijn macht ligt.

Ten tweede: dit kost gewoon tijd. Reken op een paar avonden voor de eerste opzet, daarna zo'n half uur per maand voor bijhouden: nieuwe foto's, reageren op reviews, openingstijden rond feestdagen. Wil je dieper in je profiel duiken, dan hebben we een aparte gids over je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren met alle instellingen op een rij.

En als je site zelf het probleem is, verouderd, traag of alleen een Facebookpagina, dan lost geen enkele checklist dat op. Dan is de site de eerste klus, zelf gebouwd of uitbesteed.